Directeur marketing national – Canaux

Description du poste

Vortex Stratégie & recrutement est activement à la recherche d’un.e directeur.trice marketing national – canaux pour son client un réputé cabinet d’avocats national basé au centre-ville de Montréal.

La personne embauchée relèvera de la cheffe du marketing (CMO) et fera partie des 3 membres de la haute direction de l’équipe canadienne Clients et marchés. Son mandat est la facilitation et l’innovation à l’égard de tous les canaux de commercialisation du cabinet.

Ce poste consiste à s’assurer que le cabinet est en mesure de diffuser des messages sur le marché par le canal approprié pour cibler des publics déterminés (internes ou externes) de façon efficace et percutante. Les pratiques exemplaires, l’innovation et l’approche proactive sont tous des éléments essentiels des fonctions rattachées à ce poste. La personne retenue élaborera et tiendra à jour des outils et des processus pour établir et approfondir des relations au sein de secteurs ciblés et produira des rapports sur les résultats obtenus pour le canal approprié.

Le candidat ou la candidate idéal·e aurait travaillé en agence ou aurait créé une agence interne au sein d’un cabinet de services professionnels doté d’une équipe interne qui collabore avec des agences et dont une des priorités est l’excellence du service à la clientèle. L’objectif ultime de ce poste est de créer une agence interne hautement fonctionnelle, travaillant étroitement avec des agences externes, pour faire la promotion de campagnes de commercialisation. Il s’agit d’un poste de direction qui englobe trois sphères de responsabilité fonctionnelles:

Votre rôle et responsabilités

Communications : internes et externes (relations publiques/médias et médias sociaux)

• La personne retenue sera chargée de faire rayonner le cabinet en mettant en œuvre une stratégie de communication efficace qui comprend des relations avec les médias, des initiatives de communication interne et l’optimisation de nos plateformes de médias sociaux et de notre site Web existants;
• Ce poste comporte un degré de responsabilité élevé en ce qui concerne l’orientation éditoriale et la supervision des programmes de communication et de relations avec les médias du cabinet ce qui comprend l’établissement de processus appropriés et de la cadence des communications par de multiples canaux (internes et externes);
• Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication pluriannuelle complète qui distingue le cabinet de ses concurrents;
• Mener des campagnes de communication qui se démarquent afin de renforcer notre position de chef de file au Canada et d’appuyer nos buts et objectifs d’affaires;
• Gérer les communications du cabinet en établissant et en tenant à jour un calendrier rédactionnel efficace;

Évènements : Participation virtuelle et en personne

• Être responsable de l’élaboration d’une stratégie et d’une vision en matière d’événements qui cadrent avec les objectifs stratégiques à long terme du cabinet;
• S’assurer que tous les événements tenus avec les clients respectent les normes, les objectifs et les échéances du cabinet;
• Diriger une équipe chargée de la planification, de l’organisation et de la réalisation des événements, des webinaires, des conférences et des réceptions à grande échelle pour les clients;
• S’assurer que la logistique de tous les événements (lieux, traiteurs, transport, besoins en matière d’audio-vidéo, etc.) est sans heurt. Gérer les négociations, passer en revue les contrats et entretenir de solides relations avec les principaux fournisseurs et les principales agences;
• Surveiller le rendement financier et produire des rapports à cet égard;
• S’assurer que tous les événements respectent les paramètres financiers;
• Établir des indicateurs de rendement, analyser les données sur la participation, la satisfaction et le taux de rendement et vérifier les rapports détaillés sur les résultats des événements;

Création, marque et production numérique : Programme de marque, internet/référencement, concepteur vidéo

• En tant qu’ambassadeur de la marque, diriger les équipes de conception et de production numérique et s’assurer de la mise en œuvre d’une campagne de valorisation de la marque nationale et régionale de premier plan;
• Assurer une présence cohérente et uniforme de la marque dans tous les points de contact numériques (sites Web, médias sociaux, courriels, applications, etc.);
• Diriger, encadrer et inspirer une équipe de création, marque et production numérique;
• Donner une orientation créative à toutes les campagnes de production numérique en veillant à la qualité de la production et au respect des lignes directrices de la marque;
• Superviser la création d’actifs de marketing numérique, notamment des vidéos, des documents graphiques et des médias interactifs;
• Lancer des projets visant à accroître l’empreinte numérique ainsi qu’à conceptualiser et à superviser l’exécution de campagnes de marketing numérique qui mobilisent des publics cibles;
• Utiliser l’analyse de données pour mesurer le succès des campagnes et des initiatives numériques et favoriser l’amélioration continue;
• Assurer la synergie entre le contenu créatif et la performance technique en vue d’une expérience numérique optimale;
• Diriger les efforts d’exploration de nouvelles technologies pour améliorer l’engagement face à la marque et l’interaction avec les clients;

Ledership et gestion de l’équipe

• Superviser le rendement de son équipe et fournir des conseils et du soutien à chacun de ses membres.
• Produire des rapports précis et tenir des données à jour pour montrer l’impact de chaque canal.
• Déployer des stratégies de marketing en collaboration avec l’équipe de marketing, les directeur·rices senior, les directeur·rices principaux·ales et d’autres services.
• Agir à titre d’expert dans les domaines du marketing numérique, de la marque, des communications et de la gestion d’événements.
• Superviser l’ensemble des activités et des processus liés aux agences.
• Surveiller continuellement les tendances, les solutions technologiques novatrices, les techniques et les stratégies concurrentielles et les traduire en idées créatives pour rejoindre la clientèle.
• Élaborer de nouvelles stratégies de marketing pour les canaux et mettre en œuvre des plans de marketing et un calendrier rédactionnel.
• Gérer l’équipe pour que les projets soient réalisés correctement et à temps. Se tenir au courant des dernières tendances numériques et coordonner les campagnes au sein de l’équipe de marketing et auprès des chef·fes de service.
• Collaborer et établir des relations avec les professionnel·les, les services d’affaires internes et les agences afin de comprendre la faisabilité des recommandations intercanaux.
• Fournir des résultats quantifiables. Définir les principales données et mesures pour démontrer l’incidence de notre approche et de notre stratégie sur les activités du client.
• Évaluer, former et diriger une équipe de canaux nationale à haut rendement composée de onze membres (de même que prodiguer des conseils relativement à leur perfectionnement professionnel).

Exigences

• Connaissance approfondie des stratégies de commercialisation des canaux.
• Au moins 15ans d’expérience en commercialisation interentreprises, en communications et/ou en développement des affaires, préférablement dans le secteur des services professionnels
• Connaissances appliquées en positionnement sur le marché, en élaboration et en exécution de campagnes, en interactions avec les clients, en technologies de marketing et en marketing numérique
• Participation à des projets importants au sein de grandes équipes, soit de la conception du projet à sa mise en œuvre ou en faisant preuve d’un grand sens de la collaboration, d’esprit critique et de compétences en gestion de projet
• Sens de l’organisation et capacité de gérer plusieurs projets de front dans un environnement dynamique en rapide évolution
• Attitude proactive axée sur la collaboration assortie d’une véritable compréhension de l’agilité requise pour tirer parti des conditions du marché en évolution
• Solide feuille de route pour ce qui est de conseiller efficacement les membres de la haute direction du cabinet et susciter leur appui et leur confiance à l’échelle du cabinet
• Faire preuve d’enthousiasme et de passion pour accroître les capacités de la fonction de communication et s’assurer de les faire cadrer avec la stratégie du cabinet
• Capacité de comprendre comment transmettre des messages intégrés à un large éventail de publics possédant divers niveaux de connaissance du cabinet

Les avantages

• Salaire très concurrentiel selon votre expérience de travail;
• Semaines de vacances dès l’embauche;
• Bonification
• Mode de travail hybride
• Assurances collectives 100% défrayées par l’employeur;
• Programme de régime de retraite avec cotisations de l’employeur
• Services de télémédecine
• Et beaucoup plus.